Prekių grąžinimas

Prekės gali būti grąžinamos ar keičiamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Grąžinimo sąlygos:

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

Prekė turi būti:

• Originalioje, tvarkingoje pakuotėje (išskyrus nekokybiškas prekes).
• Nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (su nepažeistomis etiketėmis, nenuplėštomis apsauginėmis plėvelėmis ir kt.).
• Tos pačios komplektacijos, kaip buvo gauta.

• Grąžinant būtina pateikti prekės įsigijimo dokumentą.
• Apatinio trikotažo (kelnaitės, trumpikės, naktiniai drabužiai) grąžinti ar keisti negalima pagal LR mažmeninės prekybos įstatymus ir higienos normas. Liemenėlės gali būti grąžintos, jei jos nedėvėtos ir su nepažeistomis etiketėmis.

Grąžinimo terminas:

• Prekės turi būti grąžintos per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.

Grąžinimo procesas:

1. Susisiekite su mumis el. paštu praisas.lt@gmail.com arba tel. +370 (622) 32 750. Nurodykite savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, prekių pirkimo datą, norimų grąžinti prekių pavadinimą ir kiekį.
2. Paruoškite grąžinamą prekę pagal nurodytas sąlygas.
3. Išsiųskite prekę naudodamiesi kurjerių ar paštomatų paslaugomis į LP EXPRESS paštomatą Mega, Kaunas, telefono numeris: 862232750.

Svarbu:

• Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška ar pristatyta klaidingai.
• Nekokybiškos ar klaidingai pristatytos prekės bus pakeistos analogiškomis. Jei tokios nėra, grąžinsime visą sumokėtą kainą, įskaitant pristatymo išlaidas.
• Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei nesilaikoma grąžinimo taisyklių.
• Grąžinamos prekės suma bus pervesta į jūsų sąskaitą per 14 dienų nuo prekės gavimo arba įrodymo, kad prekė išsiųsta.

Kilus klausimams, kreipkitės – esame pasiruošę jums padėti!